服务政策

1 、感谢您使用KFS凯弗声音响产品，有关售后服务事宜，敬请与公司指定销售机构或公司中国客户服务中心联系。
2 、凡在KFS指定销售机构购买的KFS产品，均享受KFS全球联保服务。在正常使用情况下，电声产品、电子产品1年内可享受免费保修，全系列产品终身维修。
3 、在下列情况保用、保修失效，但提供维修服务，只收取材料费。
(a) 一切人为因素，包括不按说明书使用而引起的损坏；
(b) 因不良环境而导致的损坏（如淋雨、水浸等）；
(c) 客户私自拆机、自行维修、改装，或未经本公司授权的机构或个人维修而导致的损坏；
(d) 因不可抗力因素（如雷电、地震等）而导致的损坏；
(e) 购买后因不良运输、搬运而导致的损坏。
4 、产品附件及其饰物不在保用范围内。
5 、公司保留对保用条款的修改和解释，如有变更，不在另行通知。
6、售后服务热线： 020-86255820 投诉电话：155 2129 7618